Paiement
La QR-facture pour un loyer
Chaque bail porte sa propre référence QR, QRR sur un compte QR-IBAN ou SCOR sur un IBAN ordinaire, que le locataire recopie une fois dans son ordre permanent. La facture mensuelle et le bulletin d'ordre permanent portent toujours la même référence : c'est elle, et elle seule, qui permet ensuite de retrouver chaque versement dans le relevé bancaire.
Une référence, pas douze par an
QRR sur un compte QR-IBAN
27 chiffres, assortis d'une clé de contrôle calculée par modulo 10 récursif. C'est la forme qu'exige un compte d'encaissement QR-IBAN — jamais un choix de préférence.
SCOR sur un IBAN ordinaire
La norme internationale ISO 11649 (« RF » suivi de deux chiffres de contrôle). Un IBAN ordinaire refuse une référence QRR ; les deux formes désignent le même numéro d'ordre, jamais deux références différentes pour un même bail.
Recopiée une fois, dans l'ordre permanent
Le locataire la reporte une seule fois dans son ordre bancaire. Le bulletin d'ordre permanent ne porte aucun mois : il reste valable d'une échéance à l'autre, sans qu'il faille jamais le renouveler.
Ce que ça change au quotidien
Un changement de loyer ne change pas la référence
Si le montant appelé évolue, l'ordre permanent en place continue de fonctionner : seul le montant change, jamais le numéro qui identifie le bail.
Aucune facture à part pour qui paie par ordre permanent
Le versement est retrouvé par sa référence dans le relevé bancaire, chaque mois, sans qu'une facture distincte soit nécessaire.
CHF et EUR, les deux devises reconnues par la norme
Le bulletin QR suisse ne connaît que ces deux devises ; c'est la norme elle-même qui le borne, pas un choix de Gestorent.
Ce qu'on nous demande sur la QR-facture
Dois-je choisir moi-même entre QRR et SCOR ?
Non : le type de compte d'encaissement décide seul. Un compte QR-IBAN exige une référence QRR, un IBAN ordinaire la refuse — Gestorent applique la bonne forme sans qu'il y ait de réglage à faire.
Le locataire doit-il remplir un nouveau bulletin chaque mois ?
Non : le bulletin d'ordre permanent ne porte aucun mois. Un changement de loyer met à jour le montant appelé, jamais la référence, et l'ordre déjà en place continue de fonctionner sans rien à refaire.
Que se passe-t-il une fois l'ordre permanent en place ?
Rien d'autre à faire côté locataire : aucune facture mensuelle distincte ne lui est envoyée, la référence suffit à retrouver son versement dans le relevé bancaire chaque mois.
Voir comment Gestorent facture
La QR-facture et l'ordre permanent font partie de chaque palier, sans option payante à part.
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Si vous préférez écrire depuis votre propre boîte, l'adresse est contact@gestorent.ch.
Réponse sous deux jours ouvrables.